Quy định sử dụng nền tảng qhbet cho người chơi Việt Nam 21+

1Điều khoản chung

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") được ban hành bởi qhbet và áp dụng cho toàn bộ dịch vụ, sản phẩm và tính năng được cung cấp trên nền tảng qhbet tại địa chỉ https://qhbet.onl cùng các ứng dụng di động iOS và Android chính thức của qhbet (gọi chung là "Nền tảng").

Bằng cách truy cập Nền tảng, tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của qhbet, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng Nền tảng.

Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Mọi giao dịch trên Nền tảng được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). qhbet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước; phiên bản mới nhất luôn được hiển thị trên trang này.

2Tài khoản người dùng

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của qhbet, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên Nền tảng. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (dùng thông tin cá nhân khác, thiết bị khác hoặc địa chỉ IP khác) đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.

• Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ. qhbet có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Bạn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. qhbet không chịu trách nhiệm cho thiệt hại phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập.
• Không được phép chuyển nhượng, bán, cho mượn hoặc chia sẻ tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Ngay khi phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản, bạn cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của qhbet.
• qhbet hỗ trợ xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản. Người dùng nên kích hoạt tính năng này ngay sau khi đăng ký.
• Tài khoản chỉ có thể được sử dụng bởi chính chủ tài khoản và chỉ cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp.

qhbet có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện có dấu hiệu gian lận, lạm dụng khuyến mãi, vi phạm điều khoản hoặc hoạt động đáng ngờ mà không cần thông báo trước trong các trường hợp khẩn cấp.

3Độ tuổi tham gia

Trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản, qhbet có thể yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân có ảnh do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp để xác nhận độ tuổi. Nếu thông tin không khớp hoặc không thể xác minh độ tuổi, qhbet có quyền từ chối hoặc hủy tài khoản và giữ lại số dư còn lại cho đến khi hoàn tất xác minh.

Người dùng khi đăng ký tài khoản tại qhbet xác nhận và cam đoan rằng họ đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. Việc cung cấp thông tin sai về độ tuổi là hành vi gian lận và vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này.

4Nạp & Rút tiền

Toàn bộ giao dịch trên Nền tảng qhbet được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). qhbet hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán điện tử phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.

• Nạp tiền tức thì: Số dư sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch nạp tiền được xác nhận thành công.
• Rút tiền nhanh, tiền về nhanh: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng và tiền sẽ về ví hoặc tài khoản ngân hàng nội địa của bạn sau khi được duyệt.
• Thanh toán an toàn: Mọi giao dịch được mã hóa SSL 256-bit, không có bên thứ ba nước ngoài nào tham gia vào quá trình xử lý giao dịch VND.
• Người dùng chỉ được sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính mình để nạp và rút tiền. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản/ví của người khác.
• qhbet có quyền yêu cầu xác minh thêm trước khi xử lý yêu cầu rút tiền nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản người dùng.
• Số dư trong tài khoản qhbet không được dùng cho mục đích nào khác ngoài cá cược và giải trí trên Nền tảng.

qhbet không chịu trách nhiệm cho các chậm trễ giao dịch do sự cố kỹ thuật từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) hoặc ngân hàng của người dùng. Trong trường hợp gặp vấn đề về giao dịch, người dùng vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của qhbet để được hỗ trợ kịp thời.

5Quy định cá cược

Tất cả các cược đặt trên Nền tảng qhbet được xử lý theo quy định chung áp dụng cho từng sản phẩm cụ thể (Sportsbook, Live Casino, Game bài, Slot Online, Bắn cá, Bingo). Người dùng có trách nhiệm tự làm quen với quy tắc của từng trò chơi trước khi đặt cược.

• Một khi cược đã được xác nhận, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi cược đó, trừ khi tính năng Cash Out được áp dụng và hiển thị rõ ràng trên giao diện.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy, hoãn hoặc không diễn ra theo kế hoạch, qhbet sẽ xử lý theo quy tắc phân giải cược tương ứng được quy định riêng trong mục Sportsbook.
• qhbet có quyền hủy bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo hiển thị sai hoặc có dấu hiệu gian lận, thao túng kết quả.
• Kết quả của các trò chơi Live Casino và Game bài được quyết định bởi hệ thống phát hành số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định hoặc dealer thật trong điều kiện được giám sát.
• Người dùng không được sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả hoặc đặt cược tự động trên Nền tảng.
• Nghiêm cấm mọi hành vi cá cược theo nhóm có tổ chức, rửa tiền thông qua tài khoản cá cược hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.

6Khuyến mãi & Thưởng

qhbet thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và ưu đãi đặc biệt dành cho người dùng tại Việt Nam. Mỗi chương trình khuyến mãi đều đi kèm điều kiện sử dụng cụ thể được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành.

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần ưu đãi dành cho người dùng mới, bao gồm tất cả các hình thức tài khoản (email, số điện thoại, thiết bị, địa chỉ IP).
• Tiền thưởng và ưu đãi không thể đổi lấy tiền mặt trực tiếp nếu chưa đáp ứng điều kiện vòng cược quy định trong từng chương trình.
• qhbet có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy số dư liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc gian lận.
• Tất cả khuyến mãi đều có thời hạn sử dụng. Ưu đãi hết hạn sẽ tự động bị thu hồi khỏi tài khoản mà không cần thông báo thêm.
• qhbet có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7Bảo mật & Quyền riêng tư

qhbet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của người dùng theo đúng tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ được bảo vệ nhiều lớp.

• Thông tin cá nhân của người dùng được thu thập, lưu trữ và xử lý theo Chính sách bảo mật của qhbet.
• qhbet không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân người dùng cho bên thứ ba ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật.
• Hệ thống giám sát giao dịch hoạt động liên tục 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường, bảo vệ tài sản của người dùng.
• Tính năng xác thực hai lớp (2FA) được cung cấp miễn phí và khuyến khích người dùng kích hoạt ngay sau khi tạo tài khoản.

Để biết thêm chi tiết về cách qhbet thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.

8Trách nhiệm người dùng

Người dùng khi sử dụng Nền tảng qhbet đồng ý tuân thủ toàn bộ các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam và chịu trách nhiệm hoàn toàn về các hành động của mình trên Nền tảng.

• Người dùng cam kết sử dụng Nền tảng chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng cho hoạt động thương mại hoặc chuyên nghiệp.
• Người dùng không được thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể gây hại cho hệ thống, người dùng khác hoặc uy tín của qhbet.
• Nghiêm cấm sử dụng Nền tảng để rửa tiền, tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp hoặc vi phạm quy định về chống tài trợ khủng bố.
• Không được phép sao chép, phân phối, dịch ngược hoặc khai thác bất kỳ nội dung nào trên Nền tảng qhbet mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về việc tuân thủ các quy định pháp luật địa phương liên quan đến cá cược trực tuyến tại nơi họ sinh sống.

9Thay đổi điều khoản

qhbet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ ở đầu trang.

Việc bạn tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản Điều khoản mới, bạn có quyền ngừng sử dụng Nền tảng và yêu cầu đóng tài khoản.

Trong trường hợp thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, qhbet sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo đẩy trên ứng dụng di động trước khi thay đổi có hiệu lực.

10Chấm dứt tài khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp bộ phận hỗ trợ qua live chat. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản.

• qhbet có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, qhbet có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản như một phần của biện pháp xử lý vi phạm.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài có thể được xem là tài khoản không hoạt động và áp dụng chính sách phí quản lý theo quy định riêng.
• Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, mọi dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo Chính sách bảo mật hiện hành.